PoslovniSoftver.net

sreda,
08 februar 2012
Text size
  • Povecaj slova
  • Standardne velicina slova
  • Smanji slova
Naslovna Proizvođači Digit Consulting D.o.o
Proizvođači

Digit Consulting D.o.o

Digit Consulting D.o.o
Murska 14
11000 Beograd Srbija
Email: Ova adresa el.pošte zaštićena je od spam napada, treba omogućiti JavaSkript da biste je videli
Website
Osoba za kontakt: Bojan Marković
Telefon: 063-344-960
Fax: 011 41.42.41.9
Istorija:

Kompanija Digit Consulting d.o.o. je osnovana je 08.01.1990. godine. Osnovana je od grupe posvećenih profesionalaca koji su do tada radili u jednoj od vodećih Jugoslovenskih IT kompanija - Slovenačka Iskra Delta iz Ljubljane. Osnovna delatnost nam je bila proizvodnja, uvođenje i održavanje Poslovno Informacionog Sistema (PIS) na tadašnjim mainframe računarima VAX serije na VMS platformi. Istovremeno, prodorom personalnih računara na naše tržište, projekat PIS prebacujemo na PC platformu. Sredinom devedesetih počinjemo da se bavimo projektovanjem, uvođenjem i održavanjem računarskih mreža i servisiranjem hardvera. U međuvremenu učestujemo u projektovanju, izradi i uvođenju različitih informacionih sistema po specijalnim zahtevima korisnika. U najskorije vreme se odlučujemo da sledimo najbolje i uspostavljamo partnerski odnos sa Microsoftom i specijalizujemo se za usluge licenciranja softvera ove vodeće svetske kompanije. Pored toga donešena je odluka i specijalizovali smo se za CRM - Customer Relationship Management - Microsoft Dynamics softver, kao jedno od najatraktivnijih područja u domenu poslovnog softvera danas. U naš tim je došao specijalista za CRM koji poseduje 15 - ogodišnje iskustvo u stranim kompanijama širom sveta.

Principi:

Kako i zašto mi radimo ono što radimo.
Srž naših vrednosti su:

•Dužnost i obaveza: Obavezujemo se da ćemo premašiti sva očekivanja naših klijenata nudeći opcije i rešenja koja su neuporediva u odnosu na očekivano poverenje, kvalitet i uspeh.
•Rezultati: Dajemo garantovane rezultate uspostavljajući jasno definisane ciljeve na projektu na kojem radimo i pažljivo kontrolišemo sve mogućnosti i troškove projekta sa krajnjim ciljem - Uspeh našeg klijenta nam je uvek na prvom mestu.
•Vrednosti: Okupljamo i udružujemo inovativne ljude , procese i tehnologije kako bi isporučili rentabilna i fleksibilna rešenja.
•Stručnost: Saradjujemo i angažujemo iskusne, visoko kvalifikovane stručnjake i profesionalce sa specifičnim znanjem posebne industrije, prethodnim iskustvom i prvenstveno dobrim smislom za poslovanje. Specijalizovani smo u oblastima merchandising-a, prodaje i finansija.
•Prednost: Dajemo visoko tehnološka rešenja koja predstavljaju tačno ono što obećamo i tačno ono što očekujete. Smatramo da to možemo uraditi brže i ekonomičnije od drugih.
•Zaposleni: Tragamo i regrutujemo najbolje od najboljih. Digit Consulting razvija radno okruženje koje podstiče znanje, motiviše i nagradjuje svoje zaposlene koji imaju snažan osećaj pripadnosti.
•Funkcionalnost: Konstantno transformišemo nove ideje menadžmenta u tehnička rešenja i funkcionalne koncepte koji će se brzo i uspešno razviti unutar postojećih organizacija.
•Istraživački rad: Konstantno pratimo razvoj tehnologija i procesa, kako bi unapredili naše poslovanje svake godine.
•Zajednički rad: Posvećujemo se kao veran partner svim našim klijentima. Ukoliko obećamo u dogovorenom projektu da budemo dostupni 24/7/365 mi to i zaista uradimo.

Vizija:

Na jednom mestu puno rešenja.

Digit Consulting veruje da svaka kompanija ili preduzeće, bez obzira na veličinu ili industriju, želi i zaslužuje da radi sa najvećim mogućnostima. Legalan softver, projektovanje i implementacija informacionih sistema po specijalnim zahtevima korisnika, integracija, business intelligenence i reporting, unapredjenje prodaje, razvijanje service call centara, razvoj metoda marketinških kampanja i rukovodjenje poslovima u cilju njihovog ostvarenja je NAŠA MISIJA.

CRM:

Postoji bezbroj dobrih razloga da koristite Microsoft Dynamics CRM.
IT Profesionalci kažu da je Microsoft Dynamics CRM jednostavan za prilagodjavanje i dalji razvoj. U Microsoft Dynamics CRM-u je moguće:

•Lako i neprimetno integrisati Microsoft Dynamics CRM sa drugim Microsoft proizvodima i/ili softverskim rešenjima drugih proizvođača
•Brzo i lako automatizovati poslovne procese
•Prilagoditi i kontrolisati pristup podacima za viši nivo bezbednosti
•Integrisati se sa drugim aplikativnim rešenjima u organizaciji putem Web servisa
Automatizacija poslovnih procesa: Manji troškovi, bolji rezultati.
Veliki broj kompanija se suočava sa ogromnim preprekama u pokušaju da potpuno integrišu i auotomatizuju poslovne procese sa CRM-a rešenjima. Microsoft je dizajnirao Microsoft Dynamics CRM koji se lako integriše sa već postojećim softverskim rešenjima, omogućavajući zaposlenima pristup Microsoft Dynamics CRM rešenju preko bliskih i poznatih aplikacija kao što su Internet Explorer i Microsoft Office Outlook. Ovakvim pristupom umanjuju se troškovi obuke zaposlenih, skraćuje se potrošeno vreme do postizanja pune produktivnosti u novom okruženju i izbegavaju se frustracije korisnika koji se susreću sa novim stvarima i okruženjem. Korisnici brzo i lako prihvataju i koriste novi sistem.

Iskoristite prednosti koje pruža ovako postavljen sistem:

•Automatizacija poslovnih procesa na nivou cele organizacije ili pojedinačnog korisnika sistema
•Proširiv i potpuno fleksibilan model automatizacije poslovnih procesa
•Definisanje specijalnih akcija koje će se automatski izvršavati
•Izrada spoljnih aplikacija za kontrolu poslovne logike preko dodataka (plugin-a) koje se pokreću odnosno aktiviraju na različite događaje i stanja u CRM sistemu
•Prilagođavanje i proširenje funkcionalnosti korisničkog inrefejsa, reakcije na različite događaje korisničkog interfejsa i njihovu obradu na strani klijent aplikacije
CRM i Bezbednost: Informacija je MOĆ – Upravljanje podacima je jednostavno
Upravljanje i kontrola pristupa podacima nikada nije bila jednostavnija i lakša. Microsoft Dynamics CRM pruža sveobuhvatan i višeslojan bezbednosni model baziran na sistemu rola(uloga) i privilegija. Vrlo lako možete prilagoditi i kontrolisati pristup podacima pomoću postojećih ili naknadno definsanih rola prilagođenim potrebama vaše poslovanja. Karakteristike bezbednosnog sistema su:

•Jednobrazan pristup putem prijave na mrežu/domen ili preko Microsoft Live ID naloga
•Kontrola pristupa podacima zasnovana na principu rola, omogućava jednostvno upravljanje pravima pristupa padataka
•Entiteti definisani od strane korisnika, odmah po kreiranju raspolažu sa svim security funkcijama, baš kao i isporučeni sistemski entiteti
•Razmena i deljenje informacija/podataka, među pojedincima i/ili timovima unutar organizacije
•Direktan pristup podacima preko “Filtered SQL views”. Pomoću "Filtered SQL views" je obezbeđeno je da korsnici sistema mogu pristupiti odnosno imati uvid samo u one podatke za koje im je dodeljena privilegija u sistemu za bezbednost.
Proširiv model podataka: CRM sistem koji raste uporedo sa vašim poslovanjem
Microsoft Dynamics CRM raspolaže različitim mehanizmima za proširenja i poboljšanja. Oni omogućavaju laku implementaciju novih funkcija i tehnologija bez potrebe za velikim izmenama na postojećoj infrastrukturi. Možete biti sigurni da će Microsoft Dynmics CRM pružati podršku vašem poslovanju u veoma dugom vremenskom periodu. Neke od mogućnosti kada su proširenja i prilogađavanje sistema su:

•Korisnički definisani entiteti i atributi (takođe poznati kao objekti i svojstva)
•Korisnički definisane relacije među objektima, kao što su 1:N (jedan na više); N:1 i N:N što praktično omogućava modeliranje bilo čega u okviru Microsoft Dynamics CRM sistema
•Hijerarhijska organizacija entiteta
•Beskonačne mogućnosti povezivanja entiteta
Servisno orijentisana arhitektura: Sve je u povezivanju
Microsoft Dynamics CRM omogućava jednostavno povezivanje i integraciju sa drugim sistemima u ili van organizacije putem centralizovanog i lako dostupnog skupa Web servisa. Ovo omogućava sledeće benefite:

•Proširivost i prilagođavanje korisničkog interfejsa (uključujući prilagođavanje panela za navigaciju i komandnih dugmića koji mogu pozivati druge ASPX stranice iz samog CRM, a kako bi sačuvali podatke u CRM-u)
•Platforma je kompletno orijentisana na Web servise. Čak i korisnički definisani entiteti/atributi su automatski dostupni preko Web servisa, tako da su dostupni bilo kom sistemu koji ima mogućnost rada sa Web servisima
•Microsoft Dynamics CRM ima mogućnost da preuzima, odnosno isporučuje podatke drugim sistemima
•Razmena transakcija sa drugim sistemima u realnom vremenu
CRM Tehnologija pomaže svim modelima poslovanja
Bilo da imate nekoliko zaposlenih ili nekoliko hiljada zaposlenih, Microsoft Dynamics CRM može imati veliki doprinos u vašem poslovanju koje je orijentisano ka klijentu/korisniku zato što je:

•Jednostavan za implementaciju
•Sa više verzija i sa više načina implementacije, Microsoft Dynamics CRM uvek ima rešenje za vaš poslovni model
•Unapređeni CRM za još bolje rezultate
•Povratna informacija od klijenta je ključni element za Microsoft Dynamics CRM. Sa svakom novom verzijom dolaze nova poboljšanja. Najnovija verzija Microsoft Dynamics CRM dolazi sa Web orijentisanim workflow dizajnom i unapređenim “offline” režimom rada
Zašto vodeće svetske kompanije koriste Microsoft Dymanics CRM?
Danas se od biznisa zahteva da uradi više sa što manje troškova. Kad je u pitanju enterprise softver Microsoft Dynamics CRM donosi izvanrednu korist zato što je:

•Fleksibilan, sa velikim mogućnostima u izboru načina implementcije, nabavke i upotrebe
•Prepoznatljiv, sa intuitivnim korisničkim interfejsom, vaši zaposleni odmah ili veoma brzo postaju potpuno produktivni
•Dizajniran da podrži vaše poslovanje, sa ogromnim mogućnostima za lako prilagođavanje i integraciju
Deset razloga da izaberete Microsoft Dynamics CRM
Razumna cena
Nije samo u pitanju konkurentna cena za bilo koje izdanje Microsoft Dynamics CRM, nego su i troškovi održavanja niski.



Vodeći među CRM rešenjima
Pogledajte analizu tržišta i priznanja zašto je Microsoft-ov Dynamics CRM u samom vrhu.

Odlično se integriše i povezuje sa drugim sistemima.
Pošto je Microsoft Dynamics CRM zasnovan na servisno orijentisanoj arhitekturi (SOA), veoma lako se integriše sa postojećim sistemima preko Web servisa koji su industrijski standard. Izvanredne mogućnosti prilagođavanja pojednostavljuju adaptaciju na vaše poslovne procese, modele i tehnologije. Naučite više o ovim tehnologijama .

Imajte uvid u sve iz svih uglova
Modul za izradu izveštaja omogućava da donosite ispravne poslovne odluke na osnovu kvalitetnih informacija. Omogućite još kvalitetniju analizu podataka integracijom Microsoft Dynamics CRM-a sa Microsoft Business Intelligence proizvodima za uspešno upravljanje, izradu scorecard izveštaja, data mining i OLAP izveštaja.

Neprestana poboljšanja i inovacije
Ako pogledamo par godina unazad, Microsoft je izdao Dynamics CRM 4.0 u Decembru 2007, a u Aprilu 2008 izašao je Dynamics CRM Online – predstavljena je nova usluga. Za manje od 18 meseci u Septembru 2008, Martu 2009 i u Novembru 2009 izašle su nadogradnje za Dynamics CRM Online. U Julu 2009, nekoliko besplathih CRM dodataka su izdati sa novim funkcijama za analitiku, eService, upravljanje događajima, enterprise pretrage, prodaju, prognoziranje, podršku prodajnoj metodologiji i još toga. Nove stvari su već na putu.

Velike mogućnosti izbora
Možete odabrati da instalirate Microsoft CRM Dynamics u vašem preduzeću ili poveriti Microsoft partneru tj. nama da hostujemo CRM za vas. Sami možete birati da li će vaši zaposleni raditi preko Outlook-a, Internet Explorer-a ili preko mobilnog uredjaja. Možete čak i odlučiti da li zapravo želite da kupite ili unajmite Microsoft Dynamics CRM. Šta je bolje? Sa Microsoft Dynamics CRM-om to je svejedno, vrlo lako možete preći sa jedne opcije na drugu ukoliko vaš biznis to zahteva.

Korisnici lako prihvataju Microsoft Dynamics CRM.
Microsoft Dynamics CRM može da radi u sklopu sa Microsoft Office Outlook-om, jednom od najpopularnijih i najkorišćenijih aplikacija sa kojom ljudi svakodnevno rade. Ovako visok nivo komfora u radu sa Office Outlook-om može pomoći da se ljudi jako brzo prilagode i ostvare brz napredak ka obećanom uspehu. Želite da saznate više? Pogledajte šta klijenti kao Reed Smith ili Plante & Moran imaju da kažu.

Vrhunska funkcionalnost.
Pogledajte kako nove funkcionalnosti u modulima prodaje , korisničke podrške i marketinga omogućavaju da pomoću Microsoft Dynamics CRM-a zadržite vaše klijente, kao i kako da uspostavite kontakt sa novim klijentima ostvarujući vaše poslovne planove.


Klijenti svetske klase.
Microsoft Dynamics CRM je projektovan tako da može zadovoljiti potrebe preduzeća svih dimenzija. Od malih biznisa pa do ogromnih korporacija. Danas Microsoft Dynamics CRM koristi više od million ljudi, uključujući i najveće svetske organizacije u finansijskom, proizvodnom i javnom sektoru. Pogledajte šta naši zadovoljni klijenti imaju da kažu.

Neprevaziđena vrednost.

U kombinaciji sa vrhunskom funkcionalnošći, lakoćom prihvatanja, fleksibilnošću da se prilagodi potrebama poslovanja i pristupačnom cenom, Microsoft Dynamics CRM je izvanredan izbor. Možete početi sa besplatnom probnom verzijom ili nas pozovite za dodatne informacije. Očekujemo da nas kontaktirate kako bi smo vam prezentovali snagu i fleksibilnost Microsoft Dynamics CRM-a.

Dodano dana: 2010-04-28 22:50:22    Pogleda: 179
Powered by Sigsiu.NET